Política de envío

Gracias por elegir Kalnix Shop. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Por favor, revisa la siguiente información sobre nuestras políticas de envío y entrega:

Métodos de Envío y Tiempos de Entrega:
Ofrecemos envíos gratis para la entrega.
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días, excluyendo fines de semana y días festivos.
Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado.

Costos de Envío:
El envío es completamente gratis

Envíos Internacionales:
No ofrecemos envíos internacionales.

Retrasos en la Entrega:
Aunque nos esforzamos por entregar tu pedido a tiempo, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas como condiciones climáticas o problemas con la empresa de mensajería. Si experimentas algún retraso con tu pedido, por favor contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Seguimiento de Pedidos:
Puedes rastrear el estado de tu pedido utilizando la información de seguimiento proporcionada en tu correo de confirmación. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Restricciones de Envío:
No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Box) ni a direcciones APO/FPO.
Algunos productos pueden tener restricciones de envío debido a su tamaño, peso o destino. Consulta la página del producto para más información.

Devoluciones y Cambios:
Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Contáctanos:
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en ulv716@gmail.com.